
Mission
Concevoir, développer et mettre en production une plateforme en ligne centralisée permettant aux associations, collectivités et partenaires de la Caf de Paris de déposer, suivre et gérer leurs demandes de financement dans le cadre des Appels à Projets de l’Action Sociale. La mission inclut :
- La digitalisation complète du processus de dépôt des dossiers.
- La création d’un espace partenaire sécurisé.
- L’intégration des exigences administratives CAF.
- L’automatisation de certaines étapes de gestion des projets.
Objectifs
Simplifier le dépôt des demandes de financement
- Remplacer les formulaires papier et les démarches manuelles.
- Permettre la création d’un compte partenaire unique par structure.
- Offrir un espace de dépôt où les documents (statuts, budgets, RIB, PV d’AG…) peuvent être téléversés facilement.
Unifier et sécuriser le traitement des dossiers
- Fournir une plateforme unique pour la Campagne Fonds Publics et Territoires 2021.
- Assurer la traçabilité des dépôts et bilans.
- Mettre en place un flux de validation interne pour les équipes CAF.
Améliorer l’accès à l’offre de services aux familles
À travers le soutien aux porteurs de projets, la plateforme contribue à :
- Développer les équipements et services destinés aux familles.
- Réduire les inégalités territoriales grâce à un maillage plus équilibré.
- Renforcer la structuration de l’offre dans une logique de partenariat.
Accompagner les partenaires dans leurs démarches
- Mettre en avant des consignes claires.
- Fournir une interface accessible et pédagogique.
- Faciliter la régularisation des bilans (obligatoires avant le 31 mars).
Résultats
Digitalisation complète du processus
La plateforme a permis :
- Le dépôt 100% dématérialisé des projets.
- La centralisation de l’ensemble des documents administratifs.
- La consultation des projets sur un tableau de bord unique par structure.
- La reconduction des demandes simplifiée l’année suivante.
Adoption massive par les porteurs de projets
Les associations et collectivités ont pu :
- Créer aisément leur compte.
- Déposer leurs projets de manière autonome.
- Suivre leurs demandes sans interaction papier/physique.
Plus de 250 demandes de financement ont étés reçues et traitées en ligne la première année grâce à la plateforme.
Amélioration du suivi interne
Pour la Caf de Paris :
- Meilleure organisation des dossiers.
- Gain de temps dans l’analyse des projets.
- Réduction des erreurs et des doublons.
Harmonisation avec la plateforme nationale (ELAN)
Le projet APAS (Appels à projets Action Sociale) a contribué à une transition maîtrisée vers l’usage parallèle de la plateforme nationale ELAN pour certains programmes (REAAP, CLAS).
- Amélioration notable de la fluidité des échanges et réduction significative des délais de traitement.
Impacts
- Accessibilité renforcée : les acteurs peuvent déposer leurs demandes à tout moment et depuis n’importe où.
- Optimisation administrative : fin de la gestion papier, meilleure fiabilité des informations.
- Soutien effectif aux familles : en accélérant l’instruction des dossiers, la Caf favorise la mise en œuvre rapide de projets utiles aux enfants, aux jeunes et aux parents.
- Transparence et traçabilité : visualisation claire de l’ensemble des projets déposés.
- Renforcement du partenariat local : plus de fluidité dans les relations CAF ↔ associations.